Nykypäivänä on melkoinen haaste löytää matkatoimisto, joka hallitsee yrityksen tarpeet yli rajojen, mutta tarjoaa kuitenkin paikallisen palvelun. VIA Travelzon Finland ja sen kansainvälinen yhteistyökumppani Radius on oikea ratkaisu tähän haasteeseen. Kansainvälisten matkatoimistosopimusten haasteena on usein liian keskitetty ja kontrolloitu palvelukonsepti. Myös reagointiherkkyys yrityksen paikallisiin tarpeisiin voi jäädä kansainvälisyyden varjoon.
RADIUS -yhteistyö tarjoaa tasapainoisen ratkaisun kontrolloidun toiminnan ja paikallisen, joustavan palvelun välillä:
laadukas, yhtenäinen palvelukonsepti
räätälöity Account management
kattava raportointi
tehokas tiedottaminen
Kokemuksemme perusteella yhtenäiset tekniset ratkaisut ja prosessien tuntemus ovat vain yksi osa yrityksen kansainvälisen matkahallinnan yhtenäistämistä. Paikallisen toiminnan ja yrityskulttuurin tunteminen ja palvelukonseptin sopeuttaminen näihin tarpeisiin on koko matkustusprosessin kannalta tärkeä osa-alue.
VIA Travelzon tietää, milloin matkustusprosessit ja järjestelmät kannattaa yhtenäistää ja keskittää.
Tahtotilamme on taata tyytyväiset matkustajat Suomessa ja Pohjoismaissa, ja Radiuksen kautta täyttää myös yritysten kansainväliset tarpeet matkustuksen hallinnassa.
